Aarmex操作指引
ARAMEX操作要求及附加费相关规定
一、相关附加费
1）燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依ARAMEX官方网上公布为准！
2）偏远附加费：斯里兰卡偏远附加费234RMB/票*U,其它地区无偏远附加费。
3）接香港ARAMEX通知：从2014.8.25号开始，以下情况会产生10美金手续费，货物在当地的
*货物退回香港，发件人要求退回去
*在当地要求销毁的货物
*发件人要求再出口到其它国家的
*在当地产生罚款的货物
4）接香港ARAMEX通知，自2019年10月起，发往欧洲国家有地址更改的货物会收取更改地址手续费25元/票附加费，我司六个月通知有效（可提供代理账单）
5）以下会产生50港币的：
*在香港，发件人要求退回那些不能寄的货物/暂扣的货物的派送到客户香港地址，顺丰寄回等，
*在香港发现不能寄的货物，客户要求在香港销毁的。
6）所有ARAMEX渠道以下国家都会收取战争费：
*卡塔尔加收附加费39元/票;叙利亚需加收78元/票;也门需加收156元/票；巴勒斯坦需加收156元/票；
*利比亚需加收40元/票;伊拉克货样需加收158元/票，文件118元/票;
快件到达目的地国家所产生的关税，如收件人拒付，将由发件方代理按照目的国关税标准支付关税，且将另外收取关税D.D.P. (Duty Free Domicile) 手续费 USD40.0/票。
7）英国和欧盟国家：地址更正附加65RMB/票*U，住宅地址附加费25RMB/票*U，签名要求附加费25RMB/票*U；
8）沙特、巴西及俄罗斯出货需收取押金，按100元/KG，最低2000元/票；不接受私人地址,货物签收后一个星期可以退回。
二、操作要求：
1）一票多件：包裹取单件实重和材积大者为计费重量（类似于UPS的计算方式）
2）所有成人玩具（也称情趣用品）、电子烟，一律禁止寄往中东和沙特阿拉伯国家。如有违规，当地海关会严重处罚，我司会向寄件客户收取相关罚款。
3）不接受带电池货物国家：塞浦路斯、南苏丹、纳米比亚、刚果、卢旺达、莱索托、吉布堤、斯威士兰、布基拉法索等
4）凡发运IATA(国际航空运输协会)条例规定范围内的危险物品或贴有IATA DGR/UN DGR标签的货物一旦被发现将处以USD1000元的罚款。
5）部分国家重量、尺寸限制：沙特单件限重100KG，尺寸：100*60*60CM（超过可单询）；阿曼单件限重32KG，尺寸：50*50*120CM，一票不能超过50KG；澳大利亚单件限重25KG，尺寸60*60*60CM； 其它国家单件限重30KG，尺寸：60*60*60CM。
6）伊朗、苏丹、古巴、朝鲜、叙利亚这五个国家发票不接受美金币种（建议使用欧元），且这五个国家也不接受美国公司的产品、美国的牌子、美国个人以及美国技术等一切跟美国相关的东西。
7）到沙特的货物要求：随货需要提供"CO+SASO"资料的物品如下：
*电子类：电脑、手提电脑、平板电脑、电脑显示器、移动电话设备、手机零配件；
*汽车零部件；
*电器类：加热器、电视、录像机、冰箱等；
*电气设备：电器开关、变压器、断路器等；
*到沙特的货物，随货需要提供"CR资料"的物品：摄像头，照相机等；
從2019年7月10日起生效，所有价值超过1000SAR的B2C货物必须要有有效的收货人ID号。没有有效收件人ID的货物将被退回發件人。运费由发件人承担。
以下产品不能进口沙特：1.仿牌或者没有Made in 标签的货物将会被海关没收；2.电子烟及食物类货物不允许进口；3.有摄像功能的手表、CCTV不允许进口；4.成人玩具及性用品禁止进口。
沙特发票要求：
1.要有正确及完整的信息：包括收件人完整的名字（第一，第二，第三）及精确的地址。
2.正确及精确的描述：货物的实际产品必须要与运单一致，所有错误申报或者不明确申报，将被海关没收并会被海关认定为走私货物。
3.发票及装箱单必须要随货
4.申报价值超过USD260，收件方为个人，随货发票上需注明收件方身份证ID号码；申报价值超过USD260，收件方为公司，随货发票上需注明有效的CR（公司商业登记）号码；
5.如果發票上的海關編碼與貨物描述不符，將向發件人收取5000 sar/bayan的罰款。對於包裹多個商品的貨物，每個商品的HS編碼都必須填寫上，請務必附上正確的HS編碼的發票。
8) 寄往阿联酋国际-高价值物品
根据阿联酋海关程序，所有物品若超过50KG或者申报价值超过USD270元及以上则被视为高价值货物类别。所有高价值货品必须随货附有正本发票作为清关用途。若当地海关发现违规，寄件人务必在二十四小时内提供正本发票，否则，有关当局会收取USD139元作为行政费。正本发票：A.寄件公司抬头 B.寄件公司盖章 C.正确的HS海关编码
9)寄往伊朗快件
*发往该国的货物都要先经过DXB HUB接受安全检查，如发现有任何违反规定要求的，货物将会被退回始发站点。
*任何涉及美国制造的商品都不能进口伊朗。
*需提供正本发票，发票上必须注明产品的“原产地说明”（即Made in xxx)、商品品名（附带HS商品编码）、发件人及收件人的全称（包括公司名及人名）、清晰的货物描述（件数、单价、总价）。
*货物需100%开箱检查，确保实体货物与INVOICE所申报的一致。
*不接收IC（集成电路）和GPS物品。
10）接ARAMEX通知,任何发送到印度的货物，为使清关顺利，请务必提供以下信息：
1、收貨人手提電話號碼及電郵地址
2、商業發票只接受Commercial Invoice。
3、正確貨品描述及價值
4、不接受貨品描述中提及「已使用機械Used Machine」，「second hand product二手產品」，「用於維修 for repair 」
5、完整及有效的收貨人KYC文件（（即政府认可的身份证明、地址证明等）亦必須與系統和提單一致，並確保在貨物抵達印度前已預備好。
6、經API系統上傳發票或在清單電郵中附加發票(只接受PDF檔, 檔案名稱為提單號碼）
7、若收件方为个人的需要提供个人身份证明（可以是Aadhaar卡，护照、选民身份证、PAN卡）；收件人是公司或者机构需要提供：1.IEC号码；2.如果根据GST法律注册的，GST注册证书可以作为KYC认证；3.如果没有根据GST法律注册的，公司或者机构需要以唯一识别号( UIN )证书或PAN卡作为KYC验证文件）
任何货物未按依照清关要求而导致清关延误、退件或销毁所产生的任何费用均由发件人承担，请知悉！
11）所有寄往纳米比亚的包裹：
接ARMX通知，所有寄往纳米比亚的包裹,货物到达当地海关后，都会自动进入进口清关程序，货物清关过程中，如有产生相关费用（关税或清关费等），海关不予联系收件人或发货人确认，货物清关后，所有费用直接由收件人支付，如收件人拒绝支付清关中所产生的税金以及其它相关清关费用，当地将会直接强制转向发货人承担.
12）肯尼亚：貨物價值在20-1000USD或重量在重達70KG或以上的貨物將會被海關扣關檢查，貨物中轉將會有所延誤，因此走貨之前務必確認清楚发票信息等隨貨資料准確，避免不必要的延誤。
13）从2018年1月1号起，阿联酋和沙特阿拉伯这两个国家当地海关会征收5%的增加税。
14)寄往卡塔尔多哈-重量限制
所有寄往多哈城市的货品，每票不能超过100KG（不论件数），否则，货物需要进行空运形式的正规清关程序办理清关手续。因此，建议超过100KG及以上的货物，分成两票（少于100KG），以便货物能进行快递清关及减少不必要的费用。
15)寄往叙利亚-只接受文件
文件类型包括：普通打印出来的纸张材料，包括护照（最多不超过6本不同护照）。
寄往叙利亚的文件需额外支付USD10/票战争费。
16)土耳其相关规定：
2021年8月5日更新海关法规要求：发往到土耳其的文件和非文件货物，都需要提供收货人的身份证/护照号码。请确保在发货前提供编号，以确保顺利清关。
出口移动电话要求：*若寄移动电话是私人件，土耳其是不接受的，除非收件人能够提供进口许可证 *如果货物里夹带着移动电话，货物将自动退回发件地不给予事先通知，且所有费用均由发件人支付 *退回费用不仅仅包括退回运费，还包括再次操作费，费用可高达400美金；
出口土耳其货物需提供收件人的邮箱，否则当地海关有权扣留货物，发票上需提供每个品名正确的海关编码，若未提供，海关有权拒绝或没收货物。
2020年11月19日更新海关法规要求：为确保清关工作按时、及时完成，所有非文件货件必须有关于AWB和发票的准确和匹配的信息以及货物的准确描述，不接受“样品”或“备件”，要有一个确切的描述，例如鞋子，衬衫等。发票上的有要收件人信息、货物的海关编码和货物申报价值必须准确。
17）扣货事项：
如客户未能提供正确的收件人联系资料、派送地址及未能提供完整的清关文件导致当地海关扣货或派送延误受阻，寄件人务必在限期前提供最终决定。
1、提供其他派送地址 2、退回原寄地 3、转寄其他目的地 3于当地销毁货物
备注：所有扣货事宜务必在18天内处理，否则期限届满后，将会把货物退回原寄地或在当地销毁，不做另行通知。所有费用则由寄件人承担。
18）申报相符性要求
香港Aramex通知：出货前请提供正确的货物品名、数量、申报价值等信息，提供的资料与Aramex收集的货物和COD金额有关的信息必须相符。如不相符，将会扣留这批货物，待提供正确的资料后再放行货物，海关有可能对信息不相符的货物进行罚款甚至没收货物。所产生的费用将由寄件人承担，为避免产生清关或罚款等问题，请确保申报每批货物的正确内容和申报价值。
19）根据科威特海关的要求，所有进入科威特的货物随货需附商业发票，不接受形式发票。
科威特更新了清关费用–FRDM/DDP费用，自2021年4月1日起生效，请注意以下DDP快递运至科威特的清关费用明细。请注意，这适用于B2B和B2C的免费住所（FRDM）貨物，所有以前的特殊DDP价格/协议，从2021年4月1日起不再有效。这只适用于DDP-FRDM装运，由于货物在合并模式下清关，因此无法提供单票货物的正式收据。
20）埃及海关新规：
接香港ARAMEX通知：根据埃及海关条例，货物需要正式清关或者是商业货物，收件人需要立即提供正式授权书清关。
适用于：
1）价值超过USD2000的货物
2）重量超过50KG的货物
3）所有需要当局批准的货物或海关重新估算被视为商业货物，或价值超过USD2000的货物。
根据新的埃及海关条例，请确保所有进入埃及的文件和非文件（CAI）在系统和发票上都有清晰、正确的详细信息。立即生效！海关规定，有下列情形之一的，将处以罚款：
1）修改收件人名称：30000LE罚款；
2）违反海关手续：10,000 LE罚款；
3）重量不正确：按照发票金额的50%罚款；
4）发货明细不正确：按照发票金额的50%罚款；
5）海关走私：海关走私货物，罚款10000-100000LE+两年监禁。
21）斯里兰卡海关新规：向斯里兰卡发送快递-海关附加费用更新（更新），立即生效，海关将对运往CMB的所有申报错误或价值不正确的商品货物处以20美元的罚款，为了避免处罚，请在发货前提供准确完整的信息。
22）印度尼西亚海关新规定：根据印度尼西亚海关条例，从2021年8月1日起所有进入印度尼西亚的入境货物都需要以下文件才能清关，适用于文件和非文件：
B2B业务的印尼税号
B2C业务的税务身份证号码/国民身份证号码/家庭卡号码，若是外国人请提供护照号码。
请客户朋友们在出货前做好资料查验，避免货件因不符合海关要求导致退件或中转延误。如因清关不符合引起的一切清关延误或退件的费用，责任将由寄件人自行承担，多谢配合。
23）阿曼海关新规定：根据阿曼法律法规要求，货物进口应根据清关货物价值（进口增值税）缴纳5%的增值税，此外，进口增值税也将适用于关税和消费税，如果适用的话，根据申报货物的价值增收，任何货物不论价值多少都將會收增值税。Aramex 将被要求对所有进口到阿曼的货物按适用税率征收增值税，此规定立即生效。为了避免政府对阿曼进口货物的错误申报所施加的惩罚或相关费用，请正确申报货物的价值和类型以便清关。
24）香港Aramex通知：渠道不接受任何使用过的锂电池，包括个人和商业用途的，请严格执行，以免带来不必要的损失
以上未列明事宜，将以代理官方实际通知为准！
ARAMEX关税以账单为准，正常追索有效期为走货后一年内，其它杂费正常追索有效期为3-6个月，但不限于此时间内！最终以账单为准！